{"data":{"id":528,"url":"https:\/\/repo.xbbh.net\/items\/528","status":"published","type":"article","title":"ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PADA KONTRAKTOR KECIL DI KOTA SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE\nANALYSIS (IPA)","title_alt":null,"abstract":"Pada daftar pendaftaran perusahaan nasional yang dikeluarkan oleh LPJK (www.lpjk.or.id), bahwa\nkontraktor kecil mendominasi industri konstruksi di Indonesia, terlihat dengan komposisi 86%\nkontraktor kecil, kontraktor menengah 11% dan 3% besar kontraktor. Dengan kata lain, kontraktor\nkecil memiliki peran penting dalam proses pertumbuhan ekonomi nasional. Jumlah kontraktor kecil\ncukup banyak di kota Sukabumi sebesar 96%.\nUntuk meningkatkan kualitas perusahaan harus menerapkan sistem manajemen mutu dengan prinsipprinsip yang terdapat dalam TQM, yaitu: kepemimpinan, kebijakan dan strategi, komitmen, HRM,\nManajemen Sumber Daya, Manajemen Proses, Kesadaran Mutu, Kerjasama, Kapasitas untuk\nPerubahan dan Pembelajaran (Gaspersz 2005). Metode analisis yang digunakan oleh penulis adalah\nmetode IPA (Importance Performance Analysis) yang telah digunakan di berbagai bidang studi karena\nmudah diterapkan dan menampilkan hasil analisis yang memudahkan perbaikan kinerja yang\ndiusulkan (Martinez, 2003).\nHasil penelitian penerapan manajemen mutu yang dilakukan pada kontraktor kecil di kota Sukabumi\nmenghasilkan bahwa untuk bertahan di pasar industri yang kompetitif, kontraktor kecil di kota\nSukabumi diharuskan melakukan perbaikan terhadap variabel yang masih belum dilakukan dengan\nbaik sejauh ini. adalah: mengevaluasi bahan dan alat yang digunakan, mencari informasi bisnis\n(jaringan) untuk mendapatkan harga bahan yang kompetitif, membangun kerja sama kontraktor\ndengan kontraktor menengah dan besar, membuat catatan konstruksi, dan semua pekerja dipaksa\nbelajar dari masa lalu untuk memperbaiki sistem kerja terus menerus.","abstract_alt":null,"creators":[{"role":"author","family_name":"Kartika","given_name":"Nia","orcid":null,"national_id":null}],"year":2019,"date_issued":null,"publication":"SIMTEKS (Sistem Infrastruktur Teknik Sipil) Universitas Sangga Buana YPKP","volume":"Vol. 1","issue":"1","pages":"41-50","publisher":"Universitas Sangga Buana YPKP","isbn":null,"issn":"2655-8149","doi":null,"official_url":null,"institution":null,"id_number":null,"thesis_level":null,"publication_status":"published","refereed":true,"keywords":["Kontraktor Kecil","Manajemen Mutu","Importance Performance Analysis (IPA)"],"language":"id","subjects":[{"code":"JSM","name":"SIMTEKS (Sistem Infrastruktur Teknik Sipil)"}],"divisions":[],"citation":"Kartika, Nia (2019) ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PADA KONTRAKTOR KECIL DI KOTA SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE\nANALYSIS (IPA). SIMTEKS (Sistem Infrastruktur Teknik Sipil) Universitas Sangga Buana YPKP, Vol. 1(1), 41\u201350.","documents":[{"name":"5_Tia_Sugiri.pdf","section":null,"mime_type":"application\/pdf","size":720106,"sha256":"ed614889e3c725f666236b68c3ee4444e7382c033463673a270924adff86da1d","access":"public","embargo_until":null,"license":null,"url":"https:\/\/repo.xbbh.net\/items\/528\/files\/2815\/5_Tia_Sugiri.pdf"}],"published_at":"2020-06-10T02:51:18+00:00","updated_at":"2026-10-31T06:34:46+00:00"}}