PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH OLEH WOMEN MUSLIM BEAUTY VLOGGER DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK WARDAH COSMETIC MENGGUNAKAN PERSEPSI LABEL HALAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Abstrak

Kosmetik wardah merupakan perusahaan kosmetik wanita, khususnya bagi muslimah. Dengan terobosan pemasaran yang konsisten dan terintegrasi, wardah tumbuh menjadi kosmetik halal terbesar di Indonesia. Fenomena beauty vlogger yang mereview berbagai macam brand kometik melalui media sosial youtube menjadi sarana promosi dari mulut ke mulut yang diharapkan dapat meningkatkan minat beli terhadap suatu brand salah satunya brand wardah cosmetic. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth oleh women muslim beauty vlogger dan brand image terhadap purchase intention produk wardah cosmetic menggunakan persepsi label halal sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan penelitian kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling, yaitu simple random sampling dengan sampel berjumlah 400 orang. Teknik analisis data menggunakan Metode Structural Equation Model – Partial Least Square (SEM – PLS). Berdasarkan hasil penelitian, Electronic Word of Mouth bernilai 77% berada pada kategori baik, Brand Image bernilai 79,86% berada pada kategori baik, Persepsi Label Halal bernilai 84,17% berada pada kategori sangat baik, Purchase Intention bernilai 75,31% berada pada kategori baik dan Electronic Word of Mouth (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (Z) baik secara langsung maupun tidak langsung dan terhadap Persepsi Label Halal (Y) berpengaruh signifikan sebesar 14,5%, Brand Image (X2) berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (Z) sebesar 63,9% dan terhadap Persepsi Label Halal (Y) sebesar 46,8%.

Berkas

Detail