AUDIT APLIKASI RAPOT DIGITAL (ARD) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (Studi Kasus : MTs Ciwangi Limbangan Garut)

Abstrak

MTs Ciwangi merupakan salah satu sekolah yang menyadari akan pentingnya peran IT dalam pendidikan, mereka sudah menggunakan salah satu Aplikasi ARD dalam melakukan pengolahan nilai nya. Dilihat dari hal tersebut maka sangat diperlukan adanya sebuah audit pada aplikasi tersebut terlebih dari segi pengguna karena untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi para pengguna tersebut. Dalam penelitian ini, framework yang digunakan adalah framework COBIT 5 khususnya domain DSS (Deliver Support Service) domain yang digunakan adalah domain DSS01 (manage operations), DSS02 (manage service requests and incidents), DSS03 (manage problems), DSS04 (manage continuity), dan DSS05 (manage security service) yang didapat dari pemetaan masalah. Pada domain DSS01 mencapai angka 3,7625 atau dengan persentase 75%, pada domain DSS02 mencapai angka 3,5875 atau dengan persentase 72%, pada domain DSS03 mencapai angka 4,0875 atau dengan persentase 82%, pada domain DSS04 mencapai angka 3,975 atau dengan persentase 80%, pada domain DSS05 mencapai angka 4,15 atau dengan persentase 83%. Berdasarkan hasil penilaian tersebut Aplikasi Rapot Digital di MTs Ciwangi berjalan sudah cukup baik yang harus ditingkatkan untuk mencapai hasil yang maksimal guna meningkatkan kepuasan pengguna aplikasi tersebut.

Berkas

Detail