MENGUKUR TINGKAT EFEKTIFITAS TEKNOLOGI INFORMASI PADA ORGANISASI

Abstrak

Seiring kompetisi yang semakin meningkat, semakin menyempitnya market shares dan profit margin yang makin tipis maka langkah yang harus dilakukan oleh organisasi adalah meningkatkan nilai uang dan mengurangi biaya. saat ini banyak organisasi yang menggantungkan sebagian besar transaksi dan kelancaran bisnisnya pada sektor Teknologi Informasi (TI). Banyak organisasi yang memperkirakan seberapa besar sebenarnya manfaat yang diperoleh dari sektor TI ini dibandingkan dengan investasinya. Pendapat lain juga menegaskan bahwa evaluasi terhadap hasil-hasil TI bersifat esensial dengan tantangan utama adalah kesulitan dalam mengukur efektifitas system yang dihasilkan. Efektifitas dalam TI mencangkup tidak hanya TI itu saja, tetapi keseluruhan komponen yang membentuk system.

Berkas

Detail