PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI HARVARD ENGLISH COURSE BANDUNG

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh faktor situasional terhadap keputusan pembelian pada lembaga kursus bahasa inggris Harvard English Course Bandung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana faktor situasional terhadap keputusan pembelian konsumen, serta besarnya pengaruh faktor situasional secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada lembaga kursus bahasa inggris Harvard English Course Bandung. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode probability sampling jenis random sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis inferensial, method of successive interval (MSI) dan Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, faktor situasional berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada lembaga kursus bahasa inggris Harvard English Course Bandung. Hal ini dibuktikan dengan T-hitung > T-tabel (28,393>1,984) dengan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05. Berdasarkan koefisien determinasi didapat bahwa faktor situasional Harvard English Course mampu menjelaskan keputusan pembelian pada Harvard English Course sebesar 71,4% dan sisanya 28,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa faktor situasional pada Harvard English Course Bandung sudah masuk kedalam kategori cukup baik, namun ada beberapa item yang perlu diperbaiki seperti adanya pengajar asing, dan mengatur jadwal kursus yang flexible.

Berkas

Detail