Pengukuran Kinerja Menggunakan Metode BSC Berdasarkan Perspektif Learning And Growth Pada Program Studi Teknik Industri Universitas Sangga Buana

Abstrak

Seiring dengan perkembangan zaman di era globalisasi saat ini membuat persaingan antar perusahaan semakin ketat dan kompetitif, terutama di dunia Pendidikan atau perguruan tinggi, Oleh karena itu pengukuran kinerja perlu diterapkan di Program Studi Universitas untuk perencanaan strategis agar prodi dapat mempertahankan hidup, memenangkan persaingan, dan mengembangkan diri. Dengan ini penelitian dilakukan dengan tujuan untuk merencanakan Framework atau kerangka pengukuran kinerja, mengetahui scorecard atau capaian kinerja dan dilakukan identifikasi Strategy Maps atau peta strategi untuk mewujudkan visi dan misi. Metode yang digunakan adalah Balance Scorecard (BSC) pada learning and growth perspective atau persepektif pertumbuhan dan pembelajaran yang menjadi alat pengukur kinerja suatu organisasi, Langkah pertama dilakukan pembuatan KPI (Key Perfomance indicator) dan selanjutnya dilakukan identifikasi Strategy Maps. Hasil dari Framework memuat 13 indikator untuk perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Dilihat dari KPI Capaian kinerja Prodi TI USB 2019/2020 berada pada kriteria “Baik” dengan Total Progres Skor 76.9. Selanjutnya prodi TI USB perlu meningkatkan kinerja melalui beberapa perancangan strategis yang tertera pada strategi maps prodi TI USB, dan untuk tercapainya mahasiswa yang berkualitas harus menciptakan kesejahteran pada dosen dan tendik, jadi dilihat dari strategi maps yang menjadi prioritas utama adalah persfektif pembelajaran dan pertumbuhan. Kata Kunci : Kinerja, Pengukuran kinerja, Balanced Scorecard , Key Perfomance Indicaror, Strategi Maps, Prodi Teknik Industri Sangga Buana.

Berkas

Detail