Skripsi / Tesis / Disertasi
2018
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Yang Menggunakan BPJS Kesehatan Di puskesmas Cicangkaangirang Kecamatan Sindang kereta Kabupaten Bandung Barat
Pembimbing: SpM MM Widjajanti Utojo SpM Widjajanti Utojo, MM Kosasih Kosasih
Abstrak
The results of the study showed that the quality of health service (Tangible, Emphaty, Reability, Responsiveness, and Assurance) simultaneously affeceted the satisfaction of outpatiens using health BPJS in Puskesmas Cicangkangirang Kecamatan sindangkreta Kabupaten Bandung Barat)
Berkas
Karya ini hanya berisi metadata, tanpa berkas.
Detail
- Jenis
- Skripsi / Tesis / Disertasi — Magister (S2)
- Institusi
- UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP
- Status publikasi
- Sudah terbit
- Program studi
- S2 Manajemen · kode PDDikti 61101
- Bahasa
- Indonesia
- Fakultas/unit
- S2 Manajemen
- Disetor oleh
- Admin Repositori · terbit di repositori 22 Mei 2023
- URI
- https://repo.xbbh.net/items/2117