Skripsi / Tesis / Disertasi
2017
Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Orang Tua Peserta Didik
Pembimbing: MH. M.Ap y.oni Djogo y.oni Djogo, SE M.Si. Sri Rochani M. Sri Rochani M.
Abstrak
Kualitas pelayanan sangat penting bagi perusahaan jasa untuk menghadapi persaingan di bidang perusahaan jasa, kualitas pelayanan dengan mengedepankan kepuasan menjadi strategi yang handal dalam mengembangkan perusahaan jasa, pada penelitian ini kualitas pelayanan meliputi dimensi tangible, emphaty, reability, responsive, assurance
Berkas
Karya ini hanya berisi metadata, tanpa berkas.
Detail
- Jenis
- Skripsi / Tesis / Disertasi — Magister (S2)
- Institusi
- UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP
- Status publikasi
- Sudah terbit
- Program studi
- S2 Manajemen · kode PDDikti 61101
- Bahasa
- Indonesia
- Fakultas/unit
- S2 Manajemen
- Disetor oleh
- Admin Repositori · terbit di repositori 27 Mei 2023
- URI
- https://repo.xbbh.net/items/2185