RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ONLINE DI BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK KOTA BANDUNG BERBASIS WEB

Abstrak

Pelayanan yang mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat merupakan salah satu keberhasilan suatu instansi dengan manajerial yang baik, hal ini didukung oleh teknologi informasi dan sumber daya manusia yang terampil, sehingga dapat memberikan citra positif bagi masyarakat. Penelitian ini membahas mengenai sistem pelayanan yang digunakan oleh Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung yang memberikan surat perizinan seperti izin penelitian, izin survei atau wawancara dan izin untuk praktik kerja. Sistem yang digunakan untuk melayani masyarakat saat ini menggunakan sistem yang konvensional yang dirasa kurang efisien karena sangat memakan waktu dan memiliki banyak kekurangan lainnya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk merancang dan membangun sebuah sistem pelayanan online berbasis web dengan menggunakan metode Waterfall, dan menggunakan pemodelan Unified Modelling Language. Bahasa pemrograman yang digunakan yaitu PHP, dan CSS. Perangkat lunak yang digunakan yaitu Database MySQL dan pengujian yang dilakukan yaitu Black Box testing kepada pengguna untuk kelayakan sistem. Hasil dari penelitian ini berupa alternatif pemecahan masalah, berupa sistem berbasis web yang diharapkan mampu untuk mempermudah proses pelayanan kepada masyarakat dan staff pelayanan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung. Sehingga dapat bermanfaat bagi masyarakat jika proses nya cepat dan tepat.

Berkas

Detail