PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR WILAYAH JAWA BARAT

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jawa Barat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, serta besarnya pengaruh kepuasan kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode sensus (N = n), dengan jumlah responden sebanyak 83 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan hasil perhitungan thitung > ttabel (1.827 > 0.1664) maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka, kesimpulan penelitian ini adalah bahwa kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jawa Barat masuk kedalam kategori rendah, ada beberapa aspek indikator penilaian kerja yang yang perlu diperbaiki seperti pada aspek kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, efektifitas, komitmen dan hubungan antar karyawan.

Berkas

Detail