UPAYA PERBAIKAN KUALITAS PRODUK MENGGUNAKAN METODE QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC) DI BAGIAN QUALITY CONTROL (QC) DI PT. PUDAK ORIENTAL INDONESIA

Abstrak

PT. Pudak Oriental Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang menerapkan pentingnya kualitas suatu produk. Permasalahan yang sering dihadapi di dalam proses pengecekan kualitas tersebut adalah banyaknya produk cacat yang tidak lolos pengujian kualitas. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui jenis – jenis cacat yang sering terjadi, mencari faktor penyebabnya, dan menekan tingkat kecacatan tersebut dengan menggunakan metode Quality Control Circle (QCC) dengan menggunakan PDCA (plan, do, check, dan action) dan Peta kendali. QCC merupakan suatu metode yang bertujuan untuk mengurangi cacat dan menaikkan kualitas suatu produk. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu jenis cacat yang sering timbul yaitu produk cacat jenis body putih sebanyak 309 pcs, dan faktor penyebab terjadinya kecacatan menunjukkan bahwa faktor yang paling berpengaruh yaitu berasal dari faktor kelalaian manusia dan faktor material. Hasil dari pelaksanaan perbaikan kualitas produk yang pada awalnya berada pada 18%, telah berkurang menjadi 11%, untuk jenis cacat body putih itu sendiri setelah dilakukan penanggulangan tingkat kecacatan tersebut dapat ditekan yang semula terdapat 309 pcs menjadi 54 pcs.

Berkas

Detail