“IDENTIFIKASI PRAKTIK KNOWLEDGE MANAGEMENT PADA PERUSAHAAN PELAKSANA KONTRUKSI” (Studi Kasus: PT. Hutama Karya, Proyek AKSI UPI Bandung)

Abstrak

Era digitalisasi saat ini ditandai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat serta tingkat persaingan yang tinggi. Menyadari akan persaingan yang semakin berat maka diperlukan perubahan model perusahaan dari yang semula berbasis sumber daya menjadi berbasis pengetahuan, yang bertumpu pada pengelolaan data, informasi dan knowledge. Kondisi ini juga berpengaruh kepada industri konstruksi. Knowledge management merupakan cara untuk meningkatkan kemampuan perusahaan dengan mengelola pengetahuan yang dimiliki. Penerapan KM di proyek konstruksi belum banyak dibahas secara mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi praktik-praktik knowledge management yang dilakukan pada pelaksana konstruksi. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kombinasi model/desain sequential eksploratory (urutan penemuan) untuk mengidentifikasi praktik KM di pelaksana konstruksi proyek konstruksi, metode penelitian kombinasi yang menggabungkan metode penelitian kualitatif dan kuantitatif secara berurutan. Wawancara dilakukan terhadap 3 narasumber kontraktor yang mengerjakan Proyek AKSI UPI di Bandung. Teknik pengumpulan data yaitu data primer yang terdiri dari metode in-dept-interview/wawancara dan metode angket/kuesioner kemudian untuk data sekunder yang digunakan ini diambil dari literatur-literatur, perpusatakaan dan situ-situs internet. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji validasi, uji reliabilitas dan pembobotan. Hasil penelitian menunjukkan knowledge sharing formal dan informal, knowledge creation berupa pelatihan, seminar, training dan zoom, knowledge acquisition mengakses pengetahuan secara langsung melalui server, knowledge documentation berupa bentuk buku, file pdf, dokumentasi foto dan recording zoom, knowledge application para karyawan tersebut menerapkan pada proyek nya, knowledge transfer berupa file-file hardfile dan softfile, dan knowledge dissemination dengan melalui seleksi karyawan yang akan melaksanakan proses penciptaan pengetahuan yang dilakukan pada pelaksana konstruksi dalam proyek konstruksi. Kata kunci: Manajemen Pengetahuan; praktik; pelaksana konstruksi; proyek konstruksi.

Berkas

Detail