ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DI MAWAR WEDDING SERVICE KOTA BANDUNG

Abstrak

Pemasaran digital saat ini menjadi salah satu strategi pemasaran yang dibutuhkan para pebisnis untuk menarik minat konsumen serta meningkatkan penjualan. Salah satunya adalah perusahaan Mawar Wedding Service yang bergerak di bidang jasa pelayanan pernikahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara jelas mengenai strategi pemasaran digital yang dijalankan Mawar Wedding Service dalam memasarkan produk pilihan paket pernikahan yang dimiliki. Penelitian ini bertujuan untuk memahami strategi pemasaran digital dengan memanfaatkan analisis SWOT. Pendekatan penelitian yang diadopsi adalah metode kualitatif, yang menggabungkan observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumen sebagai teknik pengumpulan data. Data yang terkumpul kemudian disusun melalui tahapan reduksi, penyajian, dan verifikasi. Validitas data diperiksa melalui uji kredibilitas, pengujian, dan konfirmabilitas untuk memastikan keakuratan dan reliabilitas hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mawar Wedding Service telah menerapkan pemasaran digital melalui internet, Website, dan media sosial. Berdasarkan hasil analisis SWOT, Mawar Wedding Service memiliki faktor internal yaitu kekuatan dan kelemahan serta faktor eksternal yaitu peluang dan ancaman. Matriks analisis SWOT menghasilkan menghasilkan "lima strategi SO (Strength-Opportunities), tiga strategi WO (Weakness-Opportunities), tiga strategi ST (Strength-Threats), dan tiga strategi WT (Weakness-Threats)." Simpulan dari penelitian ini yaitu Mawar Wedding Service memiliki strategi pemasaran digital yang bagus tetapi masih belum memaksimalkan jenis pemasaran digital yang digunakan karena dalam beberapa bulan terakhir masih mengalami penurunan tingkat penjualan. Rekomendasi kepada Mawar Wedding Service bisa merekrut tenaga ahli yang berpengalaman dalam bidang pemasaran digital serta mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran digital.

Berkas

Detail