Peranan Kondisi Kerja Psikologis dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja (Job Satisfaction) Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cimahi

Abstrak

Penelitian ini mengidentifikasikan perumusahan masalah di KPP Pratama Cimahi, meliputi kondisi kerja psikologis, tingkat kepuasan kerja, dan peranan kondisi kerja psikologis dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan mengambil sampel sebanyak 47 orang dari jumlah populasi 90 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara sampling purposive, pengujian data dilakukan dengan menggunakan skala likert untuk mengetahui tanggapan responden. Pendapat responden tentang kondisi kerja psikologis di KPP Pratama Cimahi sudah sangat baik, hal ini terlihat pada hasil skor sebesar 2.062 yang terletak pada interval 1.880-2.350, begitu juga tanggapan responden terhadap tingkat kepuasan kerja pegawai menunjukkan sudah sangat memuaskan, hal ini terlihat pada hasil skor sebesar 2086 yang terletak pada interval 1.880-2.350. Berdasarkan hasil analisis korelasi rank spearman diperoleh nilai (rs) sebesar 0,619089 berarti menunjukkan adanya hubungan yang kuatantara kondisi kerja psikologis dengan kepuasan kerja pegawai. Sedangkan berdasarkan koefisien determinasi(Kd) bahwa kondisi kerja psikologis memberikan kontribusi sebesar 38,33% terhadap kepuasan kerja, sedangkan sisanya 61,67% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti (cateris paribus). Berdasarkan hasil pengujian hipotesis thitung diperoleh nilai sebesar 5,288 dan tabel sebesar 2,016 dengan demikian karena thitung > ttabel maka Ho ditolak pada tingkat signifikan (α) sebesar 0,05 sedangkan Ha dapat diterima pada tingkat signifikan yang sama, hal ini menunjukkan bahwa k0ndisi kerja psikologis berperan dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai pada KPP Pratama Cimahi.

Berkas

Detail