PENGARUH INTENSITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP EFEKTIVITAS PENYEBARAN INFORMASI PUBLIK

Abstrak

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi terhadap efektivitas penyebaran informasi publik melalui media sosial Instagram pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya media sosial sebagai sarana komunikasi yang efektif dalam menyampaikan informasi publik kepada masyarakat. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, penelitian ini mengukur kualitas informasi yang diunggah oleh akun Instagram @dpmptsp_bdgkab dan bagaimana kualitas tersebut memengaruhi efektivitas penyebaran informasi kepada masyarakat. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden yang merupakan pengikut akun Instagram tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi yang disajikan, yang mencakup aspek keakuratan, keterjangkauan, relevansi, dan ketepatan waktu, memiliki pengaruh signifikan terhadap efektivitas penyebaran informasi publik. Temuan ini memberikan implikasi bagi pengelolaan media sosial di instansi pemerintah, khususnya dalam meningkatkan kualitas informasi yang disampaikan untuk mencapai efektivitas komunikasi yang lebih tinggi. Kata Kunci: Kualitas Informasi, Media Sosial, Instagram, Efektivitas Penyebaran Informasi, DPMPTSP Kabupaten Bandung

Berkas

Detail