ANALISIS PEMBERIAN INSENTIF DAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA DRIVER SHOPEE FOOD DI KOTA BANDUNG (Studi Kasus Pada Driver Shopee Food Di Kota Bandung)

Abstrak

ABSTRAK Penelitian ini di latar belakangi oleh masalah proses pemberian dan penetapan insentif kepada driver shopee food di Kota Bandung yang dimana pemberian dan penetapan masih sering berubah ubah sesuai dengan strategi promosi yang dilakukan perusahaan shopee. Hal ini yang membuat tingkat produktivitas dan pemasalahan produktivitas menjadi topik utama pembahasan dalam penelitian ini. Karena mitra driver shopee food merupakan sumber daya manusia yang memegang peranan yang sangat penting dalam aktivitas atau kegiatan perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Perusahaan perlu memikirkan bagaimana cara yang dapat dilakukan untuk mengembangkan driver shopee food agar dapat mendorong kemajuan bagi perusahaan, yaitu dengan memberikan insentif yang dapat meningkatkan produktivitas, dimana driver shopee food adalah merupakan salah satu asset perusahaan yang paling utama, oleh karena itu perlu dibina secara baik, karena sebagai salah satu aset yang paling penting dalam perusahaan, tentunya driver shopee food harus bekerja sesuai dengan kemampuan serta keterampilannya agar hasil yang dicapai maksimal, yang mana seluruh aktivitas atau kegiatan operasional perusahaan. Tujuan dari penelitian yaitu untuk mengetahui, mendeskripsikan dan menganalis proses pemberian dan penetapan insentif. Dan juga untuk mengetahui dan meganalisis tingkat dan permasalahan produktivitas kerja pada driver shopee food di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriftif. Data dikumpulkan berdasarkan sumber data dan informan driver shopee food sebanyak 4 orang dan 1 orang selaku human resources department menggunakan wawancara, observasi serta studi dokumentasi. Data analisis secara deskriptif terdiri dari tahap reduksi data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan. Simpulan yang didapatkan, pemberian insentif kepada driver Shopee food berjalan dengan baik dari aspek ketepatan,kelayakan,pembiayaan berada pada kategori baik. Produktivitas driver Shopee food dalam keadaan baik dari aspek kualitas kerja, kuantitas, ketepatan waktu dan efisien. berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa insentif sudah baik dan produktivitas kerja sudah baik. Kata Kunci : Insentif, Produktivitas Kerja

Berkas

Detail