Skripsi / Tesis / Disertasi
2024
Pengaruh Sistem Pengendalian Mutu Dan kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Tamu (Studi Pada Holiday Inn Jakarta Thamrin)
Pembimbing: - Vip Paramarta
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk penganalisis pengaruh sistem pengendalian mutu dan kualitas layanan terhadap kepuasan tamu serta implikasinya pada loyalitas tamu di Holiday Inn Jakarta Thamrin.
Berkas
Karya ini hanya berisi metadata, tanpa berkas.
Detail
- Jenis
- Skripsi / Tesis / Disertasi — Magister (S2)
- Institusi
- Universitas Sangga Buana
- Tanggal terbit
- 27 Agustus 2024
- Status publikasi
- Sudah terbit
- Program studi
- S2 Manajemen · kode PDDikti 61101
- Bahasa
- Indonesia
- Fakultas/unit
- S2 Manajemen
- Disetor oleh
- Admin Repositori · terbit di repositori 11 Agt 2025
- URI
- https://repo.xbbh.net/items/6351