Skripsi / Tesis / Disertasi
2024
Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Kualitas Pelayanan Serta Implikasinya Pada Kepuasan Pasien Rawat Rawat Jalan Poliklinik Jiwa (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Umum Daerah Pakuhaji Kabupaten Tangerang)
Pembimbing: - sri Rochani Mulyani
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis mutu pelayanan, kualitas pelayanan dan kepuasan pasien rawat jalan Poliklinik Jiwa RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang dengasn menggunakan metode Kuantitatif dengan teknik pengumpulan dan pelayanan yang berkualitas.
Berkas
Karya ini hanya berisi metadata, tanpa berkas.
Detail
- Jenis
- Skripsi / Tesis / Disertasi — Magister (S2)
- Institusi
- Universitas Sangga Buana
- Tanggal terbit
- 02 Februari 2024
- Status publikasi
- Sudah terbit
- Program studi
- S2 Manajemen · kode PDDikti 61101
- Bahasa
- Indonesia
- Fakultas/unit
- S2 Manajemen
- Disetor oleh
- Admin Repositori · terbit di repositori 28 Agt 2025
- URI
- https://repo.xbbh.net/items/6576