SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRIORITAS PEKERJAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE RANK ORDER CENTROID DAN WEIGHTED PRODUCT DI PT. TERAKORP INDONESIA

Abstrak

Seorang karyawan yang bekerja pada suatu perusahaan pasti memiliki pekerjaan yang harus diselesaikan, pekerjaan yang diberikan tentunya sangat beragam disesuaikan dengan kemampuan dan divisi yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Setiap karyawan memiliki daftar pekerjaannya sendiri, dalam menentukan pekerjaan mana yang harus dikerjakan terlebih dulu dipilih secara manual dengan mempertimbangkan berbagai aspek atau variabel tertentu dalam sebuah pekerjaan. Dalam variabel tersebut terkadang terdapat kriteria yang membingungkan karena antara variabel pekerjaan yang satu dengan yang lainnya memiliki variabel yang berbeda namun dari sisi skala prioritas nya sama. Pada penelitian ini menggunakan enam variabel yang sudah ditentukan yaitu tipe pekerjaan, kategori atau jenis pekerjaan, tenggat waktu pengerjaan, bobot pekerjaan, dan pengaruh terhadap operasional pelayanan pelanggan. Dengan memanfaatkan teknologi informasi dibuat sebuah sistem pendukung keputusan untuk menentukan pekerjaan prioritas, dengan menggunakan metode Rank Order Centroid untuk pembobotan dari tiap kriteria yang sudah ditentukan oleh perusahaan dan Weighted Product untuk menentukan nilai dari prioritas pekerjaan itu sendiri. Sistem Pendukung Keputusan penentuan pekerjaan prioritas ini dirancang dengan sistem berbasis web dengan koneksi yang terhubung ke server perusahaan. hasil dari sistem ini mendapatkan sebuah keputusan yang lebih akurat, objektif dan transparan.

Berkas

Detail