PENGARUH PEMASARAN KONTEN, DISKON HARGA, DAN GRATIS ONGKOS KIRIM TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA PRODUK IBUN MALL DI PLATFORM TIKTOK SHOP

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah mentransformasi perilaku konsumen, TikTok Shop muncul sebagai platform e-commerce. Ibun Mall sebagai pelaku usaha lokal di platform ini menghadapi ketidakstabilan penjualan dan tantangan dalam merangsang pembelian impulsif. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran konten, diskon harga, dan gratis ongkos kirim terhadap pembelian impulsif produk Ibun Mall di TikTok Shop, mengingat urgensi optimasi strategi pemasaran digital di era e-commerce yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang kemudian dianalisis dengan menggunakan metode kuantitatif melalui teknik deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda, uji korelasi, koefisien determinasi, serta uji F dan uji t untuk mengetahui pengaruh secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon harga dan gratis ongkos kirim berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, sementara pemasaran konten justru menunjukkan pengaruh negatif yang signifikan. Secara simultan, ketiga variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif. Implikasi penelitian ini menekankan perlunya perbaikan strategi pemasaran konten dan pengoptimalan diskon serta gratis ongkir untuk meningkatkan pembelian impulsif.

Berkas

Detail