PENGARUH MANAJEMEN MUTU, SISTEM KEPENGAWASAN, DAN SUMBER DAYA MANUSIA BERKOMPETEN TERHADAP KINERJA KONSTRUKSI PERUMAHAN PADA PT BHUMI CIPTA SUWARNA

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh manajemen mutu terhadap kinerja konstruksi perumahan pada PT Bhumi Cipta Suwarna dengan studi kasus Perumahan Bumi Kara Residence. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya penerapan manajemen mutu, sistem kepengawasan, dan keterlibatan sumber daya manusia yang berkompeten dalam meningkatkan kualitas hasil konstruksi, efisiensi biaya, serta ketepatan waktu penyelesaian proyek. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 32 responden yang terlibat dalam proyek, serta analisis data menggunakan metode statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen mutu, sistem kepengawasan, dan kompetensi sumber daya manusia memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja konstruksi, khususnya pada aspek kualitas pekerjaan, kepuasan konsumen, ketepatan waktu, dan produktivitas tenaga kerja. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa semakin baik penerapan manajemen mutu, semakin efektif sistem kepengawasan, serta semakin tinggi kompetensi sumber daya manusia, maka semakin optimal pula kinerja proyek perumahan yang dihasilkan. Rekomendasi yang diberikan adalah perlunya peningkatan konsistensi dalam pengawasan mutu, pelatihan tenaga kerja, serta penerapan standar mutu yang lebih ketat untuk mencapai hasil konstruksi yang berkelanjutan.

Berkas

Detail