ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN DALAM MENGATASI KESENJANGAN PENERIMAAN MAHASISWA BARU PROGRAM S2 MANAJEMEN UNIVERSITAS TELKOM TAHUN 2020-2024

Abstrak

Program S2 Manajemen jalur fast track Universitas Telkom Adalah salah satu universitas yang menyelenggarakan program Pendidikan S1 ke S2 dengan waktu 5 tahun, program ini memiliki daya saing yang tinggi namun hasil observasi di sektor Pendidikan. Penelitian ini berfokus pada analisis strategi pemasaran S2 Manajemen jalur fast track dengan menerapkan 2 analisis utama : analysis SWOT dan Marketing Mix 7P. Penelitian ini peneliti harapkan dapat memberikan wawasan baik mengenai potensi pengembangan pemasaran yang lebih menyeluruh dan baik lagi. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengindentifikasi faktor-faktor apa saja yang menjadi faktor kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman/SWOT yang sedang di hadapi Program S2 Manajemen jalur fast track. Serta bagaimana penerapan Marketing Mix (7P) Produk, Harga, Tempat, Promosi, People, Process dan Physical Evidence. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, melalui wawancara dan observasi serta analisis dokumen. Kemudian untuk data yang di peroleh melalui wawancara dengan Kepala program studi S2 Manajemen, staf S2 Manajemen, staf Admisi, mahasiswa fast track dan mahasiswa S1 MBTI wawancara ini dilakukan untuk menggali persepsi mereka tentang strategi pemasaran yang berpengaruh pada peningkatan jumlah pendaftar pada Program S2 Manajemen jalur fast track. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada program S2 Manajemen jalur fast track memiliki kekuatan pada Produk, Harga, Process dan Physical Evidence. Namun menghadapi kelemahan dalam promosi yang kurang gencar pada website smb, serta tempat perkuliahan yang lumayan jauh dari Gegerkalong dan Buah batu, kemudian kurang fast respon ketika proses administrasi untuk hal-hal bersifat akademik. Penelitian ini dapat memberikan kontribusi yaitu strategi pemasaran dengan mengembangkan website smb yang sudah ada ditambahkan kembali informasi terkait jalur fast track, untuk Lokasi perkuliahan sebaiknya kampus tidak berjauhan agar mahasiswa tidak terkendala akses perkuliahan. Kata Kunci : Strategi pemasaran, Marketing Mix (7P), Fast Track

Berkas

Detail