TINJAUAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN DALAM PENYALURAN PEMBIAYAAN KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SYARIAH BANDUNG

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui penyaluran pembiayaan KPR serta unsur-unsur Strategi Bauran Pemasaran (marketing mix) yang dilakukan oleh BTN Syariah seperti, product (produk), price (harga), promotion (promosi), place (tempat), process (proses), physical evidence (sarana fisik), dan people (manusia) yang diaplikasikan terhadap pemasaran produk KPR yang ditawarkan kepada nasabah. Metode penulisan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yaitu metode yang menggambarkan atau menguraikan secara sistematis keadaan, kejadiaan yang diteliti berdasarkan data yang dikumpulkan dan kemudian melakukan tinjauan atas objek penelitian tersebut. Pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan cara survey, wawancara dan studi kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa pelaksanaan bauran pemasaran dilakukan oleh tim marketing BTN Syariah yang telah mendapatkan pelatihan khusus yang nantinya penyaluran pembiayaan KPR akan diproses oleh pihak bank sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Kesimpulan dari tinjauan yang telah dilakukan adalah bauran pemasaran yang dilakukan BTN Syariah yaitu semua unsur 7P bauran pemasaran penting karena saling berkaitan satu sama lain namun BTN Syariah lebih mengutamakan pada proses yang simpel dan cepat dalam penyaluran pembiayaan KPR. BTN Syariah juga memiliki peluang yang tinggi dalam mengembangkan produk pembiayaan KPR BTN Syariah kedepannya.

Berkas

Detail